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外媒盘点:2018年全球旅游业的25个重要事件


2018/12/21 14:50:55品橙旅游点击: 【字体:

    2018年是一个令人兴奋又富有成果的一年,到2019年,像Airbnb、Uber和Lyft这样的大型企业可能会成为上市公司。虽然全球对经济衰退的担忧正在上升,但旅游业尚未看到任何佐证这种焦虑的重要证据。深呼吸,享受假期,反思这些只属于2018年的时刻,并准备迎接新的一年的惊喜和挑战。

外媒盘点:2018年全球旅游业的25个重要事件

    1、佣金下降推动会议策划人采用新方法(1月23日)

    上榜理由:北美的很多会议策划人现在面临着业务模式改善、合并或消失的压力。

    2、瑞安航空与英国工会达成历史性交易(1月30日)

上榜理由:瑞安航空签订的第一份工会协议标志着它不再与有意见的员工发生公开冲突。但就像瑞安航空经常说它“一直在变好”一样,事情并没有那么简单。

    3、永利度假村Steve Wynn在受到性侵和性骚扰指控后辞职(2月6日)

    上榜理由:因首次备受关注的CEO性骚扰案件,Me Too运动沉重打击了旅游行业。

    4、商务旅行的最大动力在继续扩大(2月9日)

    上榜理由:企业的持续合并可确保商业旅行在很长一段时间内由少数强大的公司主导。

    5、旅游品牌切断与美国国家步枪协会的联系(2月22日)

    上榜理由:尽管许多公司没有具体说明将退出国家步枪协会成员折扣计划,但大型上市公司或私人公司同时面临财务影响和政治风险的情况很少见。他们的做法是正确的,因为最近大规模枪击事件频频发生。

外媒盘点:2018年全球旅游业的25个重要事件

    6、Airbnb正式推出Airbnb Plus(2月22日)

    上榜理由:如果Airbnb最终成功推出新产品Airbnb Plus,其将确保非标住宿不再被视为替代品,而成为主流选择。但新产品成功的推出做起来比说起来难。

    7、历史悠久的澳航航班在伦敦降落(3月24日)

    上榜理由:随着新型客机的出现,往返世界各国越来越方便,甚至可以从澳大利亚直飞欧洲。未来,新的技术会带来更长的长途飞行路线。

    8、百慕大地区的同性婚姻之战表明旅游业已经理解为LGBTQ游客提供服务的价值(4月5日)

    上榜理由:许多地区的旅游行业,尤其是美国,已经从北卡罗来纳州和得克萨斯州的歧视性法案的灾难以及这些立法对国家经济的负面影响中吸取了教训。百慕大地区是旅游业相当有争议的地区,因为在该岛注册的船只很少,而且同性婚姻禁令让邮轮公司失去了很多可以获利的举办同性婚礼的机会。

    9、不准确的旅游数据和过失让旅游业面临“特朗普衰退”(4月11日)

    上榜理由:很多旅游品牌使用美国国家旅游局的数据作为预测美国国际游客需求的来源。虽然官方保留数据的决定导致旅游品牌出现混乱,但这一数据只是大多数旅游企业使用的数据之一。更令人担忧的是,自助服务终端故障导致全国收集信息不准确,以及这一问题是否得到真正解决。

    10、Booking和TripAdvisor收购旅游技术供应商(4月19日)

    上榜理由:Booking Holdings收购FareHarbor的交易和TripAdvisor随后宣布收购规模较小的Bokun,标志着一个尚未成熟的行业正日益成熟。现有的旅游和活动技术大型企业的整合对运营商来说是一个挑战。

    11、私刑纪念馆与世界级的人权博物馆联合开放。(4月26日)

    上榜理由:国家和平和正义纪念馆是美国第一个纪念种族恐怖主义受害者的纪念馆。它直接面对大多数目的地会避而不谈的历史,并改变了国内和国际游客游览美国南部诸州的意义。

外媒盘点:2018年全球旅游业的25个重要事件

    12、威尼斯旅游检查站成为管控游客数量的短暂尝试(5月2日)

    上榜理由:威尼斯担心随着旅游业的发展和当地人的离开,它会成为一个主题乐园。其他城市也有同样的担心,但他们也意识到设立检查站不会从根本上解决问题。

    13、皇家加勒比游轮以10亿美元收购银海邮轮,进军豪华邮轮领域(6月14日)

    上榜理由:这是自2014年以来邮轮行业的首次重大整合,皇家加勒比游轮填补了其邮轮组合中豪华邮轮的缺口,并且成为第一家将开始探险邮轮业务的大型经营商。

    14、捷蓝航空总裁David Neeleman确认成立新的航空创业公司(7月17日)

    上榜理由:你可以说一些美国航空公司完成合并后扩大了业务而且发展良好。但新的航空公司可以创造真正的竞争,并可能带来更低的票价。

    15、Booking Holdings投资滴滴出行(7月17日)

    上榜理由:Booking对滴滴的投资强调了其在亚洲市场的品牌建设的投资和合作伙伴战略,并考察了它在旅行、共乘和外卖服务之间的协同效应。

    16、Amadeus以15亿美元收购TravelClick,体现了其提供酒店技术的决心(8月10日)

    上榜理由:因为酒店技术非常分散,酒店技术服务市场已经成熟,资金充足的经营商可以抢占市场份额。多年来,Amadeus一直是航空公司分销的市场领导者,其资金充足,并且希望可以进入拥有数十亿美元的酒店技术服务业。收购为数千家酒店提供商业智能和运营服务的TravelClick,将帮助Amadeus实现在酒店业更快的发展。

    17、法航荷航集团任命新的CEO,以重整内部关系(8月16日)

    上榜理由:法航荷航集团是欧洲航空业的三大巨头之一。但它的发展速度不及竞争对手,这一直是其面临的问题。新任CEO也许会带来变革。

    18、美国酒店业承诺向员工提供警报器(9月6日)

    上榜理由:这是主要旅游领域采取的值得称赞的行为,但是仅凭这一做法足够吗?这个行业能否做更多的工作来解决更大的安全和福利问题?

    19、美团在港交所上市,与携程展开竞争(9月13日)

    上榜理由:外卖业务仍然是美团的基本业务,但在酒店预订方面,美团正逐渐成为携程的重大刺激因素,美团今年完成香港第二大科技IPO,获42亿美元资金后,与携程的竞争会更激烈。

    20、万豪遭遇大规模的酒店员工罢工(9月15日)

    上榜理由:万豪不会是唯一一家目睹如此大规模的员工罢工的大型酒店或旅游公司。

    21、油价上涨(10月3日)

    上榜理由:油价和劳动力是大多数航空公司最大或第二大成本。油价在2018年中旬有所上涨,各航司对此表示担心并迅速采取行动,但最终可能没有必要采取措施。

    22、欧洲委员会对Amadeus和Sabre的进行反垄断调查(11月23日)

    上榜理由:欧洲的反垄断警察在2017年对谷歌罚款27亿美元时,已经表明其在关注市场垄断。现在,监管机构已经开始关注航空公司和旅行社同技术巨头Amadeus和Sabre之间的合同。欧委会在全球很有影响力,所以其作出的决定不是平息行业内关于这些合同的长期争论,就是将争论推向高潮。

    23、相关报告重申了旅游业对应对气候变化的责任(11月23日)

    上榜理由:从航空公司燃料排放到酒店的严重水资源浪费,旅游业必须为全球变暖负责。很多品牌都已经承诺遵循环境友好的经营理念,而且其他品牌也希望现在采取行动不会太晚。

外媒盘点:2018年全球旅游业的25个重要事件

    24、万豪酒店大量住客数据遭到泄露(11月30日)

    上榜理由:这可能意味着旅游业个性化的结束。万豪酒店的数据泄露影响的不仅是万豪一家酒店巨头。

    25、Travelport以44亿美元的价格被收购(12月10日)

    上榜理由:Travelport Worldwide 是世界上最大的三家旅游技术企业之一, 其以44亿美元被收购的命运将受到其竞争对手、无数航空公司和旅行社的关注。乐观人士希望这笔交易将成为加速Travelport盈利增长的催化剂。而悲观人士则担心私人股本会重演你经常看到的情形,即投资者在获取快速利润的同时,也阻碍了公司的发展。​

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